【プライバシーポリシー】
株式会社NONSTO（以下「当社」といいます。）は、SNS運用、デジタルマーケティング、採用支援、コンテンツ制作、広告運用その他これらに関連するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様、求職者、SNSユーザーその他当社のサービスに関連する方の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適切な保護および管理に努めます。
【第1条（個人情報の定義）】
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいいます。
具体的には、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できるものをいいます。
【第2条（取得する情報）】
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
お客様・クライアント企業に関する情報
- 会社名、氏名、担当者氏名、役職
- 電話番号、メールアドレス、住所その他の連絡先情報
- 契約内容、請求情報、取引履歴等
- お問い合わせ・商談・打ち合わせ等に関する情報
- SNSアカウント情報、アカウントID、ログイン・アクセス権限に関する情報
- 採用要件、求人情報、募集条件、選考基準等
- マーケティング施策、広告運用、SNS運用等に関する情報
求職者・応募者に関する情報
クライアント企業からの委託その他適法な方法により取得する場合を含み、以下の情報を取り扱うことがあります。
- 氏名、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス等
- 学歴、職歴、資格、スキル、経験等
- 応募動機、自己PR、志望理由その他応募書類に含まれる情報
- SNSアカウント情報
- 応募・選考状況
- 面談・連絡等に関する情報
- その他採用活動の遂行に必要な情報
SNS・オンラインプラットフォームに関する情報
- SNSアカウント名、ユーザーID、プロフィール情報
- フォロワー数、フォロー状況その他のアカウント情報
- 投稿、動画、画像、コメント、DMその他のコンテンツ
- 投稿の閲覧数、リーチ、インプレッション、再生数等の分析情報
- いいね、コメント、シェア、保存その他のエンゲージメント情報
- 広告配信、広告効果測定等に関する情報
- SNSプラットフォームが提供する分析・広告管理機能を通じて取得できる情報
- その他、SNS運用およびマーケティング施策の実施に必要な情報
Webサイト・サービスの利用に関する情報
- IPアドレス
- Cookie、広告識別子その他のオンライン識別子
- 閲覧したページ、閲覧日時、参照元等のアクセスログ
- 利用端末、ブラウザ等に関する情報
- その他Webサイトの利用状況に関する情報
その他
当社は、適法かつ適正な手段により取得したその他の情報を、本サービスの提供に必要な範囲で取り扱うことがあります。
【第3条（個人情報の取得方法）】
当社は、以下のような方法により個人情報を取得することがあります。
- 本人から直接提供を受ける場合
- お問い合わせ、申込み、契約、商談等を通じて取得する場合
- クライアント企業から業務委託に基づき提供を受ける場合
- SNS、Webサイトその他のオンラインサービスを通じて取得する場合
- 当社が利用する各種サービス・ツールを通じて取得する場合
- その他、法令により認められる方法により取得する場合
【第4条（個人情報の利用目的）】
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
本サービスの提供・運営
- SNSアカウントの運用代行
- SNSコンテンツの企画、制作、投稿、管理
- 動画、ショート動画、ショートドラマその他コンテンツの企画・制作
- SNSを活用した採用支援
- 採用動画・採用コンテンツの制作
- SNS広告、Web広告その他広告施策の企画・運用・効果測定
- MEOその他デジタルマーケティング施策の提供
- LINE公式アカウント等のデジタルコミュニケーション施策の支援
- SNSおよびデジタルマーケティングに関するコンサルティング
- その他、当社が提供するマーケティング・採用支援サービスの遂行
クライアント企業との取引
- 契約の締結・履行
- 業務上必要な連絡
- 請求、支払いその他の経理処理
- サービス提供に必要なアカウント・権限等の管理
- 取引履歴の管理
採用支援
クライアント企業から委託を受けて採用支援を行う場合、当該クライアント企業の指示および契約内容に基づき、応募者・求職者の情報を取り扱います。
- 応募受付
- 応募者との連絡
- 選考に必要な情報の管理
- クライアント企業への応募者情報の提供
- 面接・選考等の採用活動の支援
サービスの改善・分析
- SNS運用、広告運用等の効果測定
- 利用状況の分析
- サービス内容・機能の改善
- 新たなサービス・施策の企画および開発
- 業務品質の向上
ご案内・マーケティング
本人の同意その他法令上認められる場合において、以下の目的で利用することがあります。
- 当社のサービス・商品等に関する情報提供
- セミナー、キャンペーン等の案内
- 新サービス等の案内
- 当社が提供するサービスに関するマーケティング活動
その他
- お問い合わせへの対応
- 本人確認
- 不正利用、規約違反その他の不正行為の防止
- 法令・行政機関等への対応
- 紛争・トラブル等への対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
【第5条（利用目的の制限）】
当社は、個人情報を、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。
利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲内で行い、必要に応じて本人への通知または公表その他法令に定められた対応を行います。
【第6条（第三者提供）】
当社は、以下の場合を除き、個人データを本人の同意なく第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他関係法令により認められる場合
【第7条（業務委託）】
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人データの取り扱いを第三者に委託する場合があります。
委託先には、動画・画像等のコンテンツ制作会社、クリエイター、広告運用事業者、システム・クラウドサービス事業者、Web制作事業者その他本サービスの遂行に必要な事業者が含まれる場合があります。
当社は、個人データの取り扱いを委託する場合、委託先の選定、契約その他必要かつ適切な監督を行います。
【第8条（共同利用）】
当社が、特定の第三者と個人データを共同利用する場合には、個人情報保護法その他関係法令に基づき、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者等の必要事項をあらかじめ公表または本人に通知します。
現時点において、当社は、本ポリシーにおいて公表する共同利用の対象となる個人データについて、特定の第三者との共同利用を予定していません。
【第9条（SNS・外部プラットフォームの利用）】
当社は、本サービスの提供にあたり、TikTok、Instagram、YouTube、Facebook、X、LINEその他のSNS・オンラインプラットフォームを利用する場合があります。
これらのプラットフォーム上で取り扱われる情報については、各プラットフォーム事業者が定めるプライバシーポリシー、利用規約その他の規約が適用されます。
当社は、各プラットフォームが提供するAPI、ビジネス管理機能、広告管理機能、分析機能その他の正規の機能を利用して、サービス提供に必要な範囲で情報を取得・利用する場合があります。
当社は、各プラットフォーム事業者の規約および適用される法令を遵守し、取得した情報を本ポリシーに定める利用目的の範囲内で取り扱います。
また、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、国内外のSNS、クラウドサービス、広告サービス、分析ツールその他の外部サービスを利用する場合があります。
【第10条（安全管理措置）】
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
具体的には、以下のような措置を講じます。
- 個人データへのアクセス権限の適切な管理
- アカウント、パスワード等の適切な管理
- 業務上必要な者に対するアクセス権限の限定
- 利用端末等のセキュリティ対策
- 個人データを取り扱う従業者・委託先への必要な監督
- 秘密保持義務等の適切な管理
- 個人データの取扱状況の確認・管理
- 漏えい等の事故発生時における適切な対応
【第11条（個人情報の保存期間）】
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
保存期間について法令上の義務がある場合には、当該法令に定められた期間保存します。
保存期間を経過した個人情報については、適切な方法により削除、消去または廃棄します。
【第12条（Cookie等の利用）】
当社のWebサイトでは、サービスの提供、利便性向上、利用状況の分析、広告効果の測定等を目的として、Cookie、広告識別子その他のオンライン識別子を利用する場合があります。
当社は、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールにより取得される情報には、Webサイトの閲覧履歴、利用端末、アクセス日時、参照元その他の情報が含まれる場合があります。
Cookie等の情報は、利用するサービスや設定によっては、他の情報と組み合わせることにより特定の個人と関連付けられる場合があります。
当社は、これらの情報を本ポリシーに定める利用目的の範囲内で取り扱います。
Cookie等の利用を希望しない場合、利用者はブラウザ等の設定によりCookieを無効化できる場合があります。ただし、その場合、当社Webサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
【第13条（個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等）】
本人は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法その他関係法令に基づき、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正・追加
- 削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
当社は、法令に基づき、本人確認その他必要な確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲で対応します。
なお、法令上、これらの請求に応じる義務がない場合には、その限りではありません。
【第14条（お問い合わせ窓口）】
本ポリシー、個人情報の取り扱いまたは開示等の請求に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
社名：株式会社NONSTO
代表者：高山雄揮
所在地：東京都江東区青海2-7-4 the SOHO 803
メール：info@nonsto.co.jp
受付時間：10:00～19:00
【第15条（本ポリシーの変更）】
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社Webサイトその他当社が適切と判断する方法により公表した時点から適用されるものとします。
重要な変更については、必要に応じてメールその他の方法により通知します。
制定日：2026年4月16日
株式会社NONSTO